Om iedere cliënt een veilige, hygiënische en prettige behandeling te kunnen bieden, hanteert The Reshape Clinic onderstaande huisregels. Wij vragen je deze zorgvuldig na te leven. Zo zorgen we samen voor het beste resultaat en een fijne sfeer voor iedereen.
- Afspraken en op tijd komen
- Wij verzoeken u om minimaal 5 minuten voor aanvang van uw afspraak aanwezig te zijn. Zo kunnen wij de behandeling op tijd en ontspannen starten.
- Kom op tijd voor uw afspraak. Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort of kan de behandeling komen te vervallen, zonder restitutie.
- Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren of bij niet verschijnen (no-show) kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Gezondheid en veiligheid
- Meld voorafgaand aan de behandeling alle relevante medische informatie, zoals recente operaties, allergieën, zwangerschap of huidproblemen. Dit is noodzakelijk voor uw veiligheid en het succes van de behandeling.
- Na liposuctie is het belangrijk om de nazorginstructies strikt op te volgen, zoals het dragen van compressiekleding en het vermijden van sauna, zonnebank en zwemmen in de eerste weken.
- Drink voldoende water om het lymfesysteem te stimuleren en het herstel te bevorderen.
- Hygiëne
- Zorg dat u schoon en fris naar de salon komt. Draag schone kleding en vermijd bodylotions, oliën of make-up op het te behandelen gebied.
- Zelf meegebrachte producten mogen alleen na overleg met The Reshape Clinic worden gebruikt.
- Huisdieren zijn om hygiënische redenen niet toegestaan in de salon.
- De salon behoudt zich het recht voor om behandelingen te weigeren als de hygiëne- of gedragsregels niet worden nageleefd.
- Gedrag en respect
- Behandel het personeel en andere cliënten met respect. Ongewenst, grensoverschrijdend of agressief gedrag wordt niet getolereerd en leidt tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling. Verdere afspraken kunnen ook worden stopgezet.
- Respecteer de privacy en rust van andere cliënten en medewerkers; storend gedrag wordt niet getolereerd.
- Mobiele telefoons
- Zet uw telefoon uit of op stil tijdens de behandeling om rust en privacy te waarborgen.
- Roken, alcohol en drugs
- Het gebruik van alcohol, drugs of roken is niet toegestaan in de salon.
- Gebruik van alcohol, drugs of andere verdovende middelen vóór of tijdens de behandeling is niet toegestaan. Bij vermoedens kan de behandeling worden geweigerd.
- Begeleiding
- Neem geen kinderen of huisdieren mee naar de salon. Begeleiding is alleen toegestaan na voorafgaand overleg.
- Annuleren
- Annuleer uw afspraak minimaal 48 uur van tevoren. Bij te late annulering of niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
- Annuleringen wegens ziekte of onvoorziene omstandigheden worden in overleg beoordeeld.
- Betaling
- Betaling vindt plaats volgens de afspraken in het contract. Bij niet-betaling kan de behandeling worden geweigerd of stopgezet.
- Betaling dient direct na de behandeling of volgens gemaakte afspraken te worden voldaan.
- Na elke behandeling wordt u gevraagd een paraaf of handtekening te zetten ter bevestiging van de behandeling.
- Termijnbetalingen zijn alleen mogelijk indien vooraf overeengekomen.
- Overige afspraken
- Eten en drinken (behalve water) zijn niet toegestaan in de behandelruimte.
- Volg altijd de instructies van het personeel op voor een veilig en effectief herstel.
- Klachten of opmerkingen over de behandeling of dienstverlening kunnen direct worden besproken met het personeel of management.
- The Reshape Clinic is niet verantwoordelijk voor schade of complicaties die ontstaan door het niet opvolgen van nazorginstructies.
- Voor vragen of extra informatie over behandelingen en nazorg kunt u altijd contact opnemen met The Reshape Clinic.
Deze huisregels vormen een aanvulling op de algemene voorwaarden van The Reshape Clinic. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn op verzoek verkrijgbaar en te raadplegen via www.reshapeclinic.nl. Bij het niet naleven van deze huisregels is de salon gerechtigd de behandeling (direct) te beëindigen, zonder restitutie van de betaalde geldsom.